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Identificar | Detectar los gaps de skills de tu organización

Transforma potenciales riesgos de negocio en palancas de crecimiento

Los gaps de skills no son problemas de RRHH, tienen un impacto directo en el negocio. Entiende qué falta y cuánto cuesta no actuar. Así sabrás dónde invertir en desarrollo, movilidad o hiring para sostener la ejecución del negocio.

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De la intuición a la evidencia

Un gap de skills no es un dato: es un riesgo que afecta al negocio

El gap de skills impacta directamente en resultados

Cuando faltan skills críticas, el negocio lo nota. No en un Excel, sino en el día a día:

  • Ejecución más lenta: proyectos que se retrasan porque faltan capacidades clave en los equipos que tienen que entregarlos.
  • Dependencia de pocas personas: especialistas saturados, cuellos de botella y riesgo si alguien se va.
  • Calidad y consistencia: más revisiones de trabajos, más incidencias, más variabilidad en entregables y servicio.
  • Coste de oportunidad: iniciativas que no salen, se aplazan o se simplifican por falta de capacidades internas.
  • Riesgo creciente con IA: la brecha se acelera cuando cambian procesos, herramientas y roles; el gap puede aparecer de golpe si no se anticipa el futuro.

Esto no es solo un problema de talento a resolver por RRHH, es un riesgo que afecta de forma directa a la cuenta de resultados.

Prioridad, sin ruido: qué falta y qué va primero

Claridad para decidir qué cerrar primero y por qué

Identificar gaps une tres piezas en un mismo marco de decisión:

  • Qué skills existen (cobertura real por roles, equipos y unidades).

  • Con qué nivel (evidencia comparable, no percepciones).

  • Qué exige el negocio (objetivos, roles críticos y horizonte temporal).

Sabemos que decir algo tan vago como «tenemos carencias» no sirve de mucho. Por eso nuestro objetivo es que tus palabras al trabajar con nosotros se parezcan mucho más a «estos gaps frenan estos objetivos y requieren esta acción».

Qué identificas con The Wise Skill

Visibilidad clara para decidir hoy y anticipar mañana

Qué skills faltan hoy

  • Brechas por rol, equipo, unidad y localización.

  • Distancia real entre nivel requerido y nivel demostrado, con trazabilidad.

Qué skills faltarán mañana

  • Lectura por escenarios: automatización, IA, nuevos procesos, nuevos mercados.

  • Priorización por criticidad: impacto + urgencia + dificultad de cobertura.

Dónde invertir

  • Qué gaps conviene cerrar con upskilling / reskilling.

  • Qué gaps piden movilidad interna (reubicación, proyectos, rotación).

  • Qué gaps exigen hiring (cuando el tiempo y el riesgo no permiten esperar).

Un reporte accionable, no un diagnóstico para archivar

Un informe pensado para actuar, no para guardar

Entregamos un informe que permite decidir con claridad:

  • Mapa de gaps por clúster de skills, rol y unidad.

  • Top gaps críticos por impacto y dependencia (qué duele más y dónde).

  • Recomendación de acción por gap: desarrollar / mover / reclutar.

Evidencia y comparabilidad: el gap nace de datos de evaluación, no de opiniones.

De la brecha al plan (3 pasos)

1) Definir demanda

• Objetivos de negocio y roadmap
• Roles críticos y nivel requerido
• Horizonte: hoy y 12–18 meses

2) Cruzar con evidencia

• Mapa real de skills (cobertura)
• Evaluación objetiva (nivel demostrado)
• Brecha: requerido vs. real

3) Decidir la acción

 • Desarrollo: upskilling / reskilling
• Movilidad: reasignar talento
• Hiring: cubrir donde el tiempo aprieta

¿Qué desbloqueas desde el inicio?

Simplifica la gestión, gana tiempo y precisión.
  • Workforce planning dinámico con foco: prioridad y anticipación, no reacción.

  • Formación que impacta en resultados, seleccionada con criterio.

  • Movilidad interna con lenguaje común y decisiones justificadas.

Hiring más eficiente: cubrir lo crítico, no los procesos urgentes.

Resolvemos algunas dudas a la hora de detectar gaps de skills

La mayoría sí, aunque no siempre RRHH es plenamente consciente antes de analizar la situación a fondo. Cambia el negocio, cambia la tecnología y cambia la demanda de skills. Además, no es lo mismo detectar gaps a tiempo que descubrirlos tarde, cuando ya frenan resultados y obligan a reaccionar con prisas.

Sí. Un gap de skill es un riesgo de negocio porque termina afectando a la capacidad de ejecutar: impacta en objetivos, roles críticos, calidad o velocidad. Por ejemplo, si un equipo tiene que implantar automatizaciones y no cuenta con skills suficientes en análisis o IA aplicada, el proyecto se alarga, aumenta el esfuerzo para sacar entregables aceptables y se resiente la consistencia del resultado.

Porque acelera el cambio de tareas, herramientas y procesos. En muchos equipos el gap no crece poco a poco: aparece rápido y además se desplaza (nacen nuevas skills y otras pierden valor).

Además, hay un factor clave: tener conocimientos en IA es transversal. Ya no afecta solo a perfiles técnicos. Impacta en ventas, atención al cliente, marketing, finanzas, RRHH u operaciones, porque cambia la forma de trabajar: cómo se redacta, se analiza, se decide, se prioriza y se ejecuta. Cuando el conocimiento de IA no está distribuido (aunque sea a nivel práctico y seguro), aparecen cuellos de botella, decisiones inconsistentes y dependencia de pocas personas.

El nivel requerido se define desde el negocio: objetivos, entregables, roles críticos y estándares de desempeño. No es un listado ideal; es el nivel mínimo para ejecutar bien, con un criterio defendible y común para toda la organización.

Por un criterio simple y demostrable: impacto en objetivos, urgencia y dificultad de cobertura (desarrollo, movilidad o mercado). Así evitas invertir en lo que suena bien, pero no se traduce en resultados.

No, a veces la mejor decisión es apostar por la movilidad interna o la contratación de talento. La clave está en elegir la vía que reduce riesgo con menor coste y plazo. Conviene contemplar los planes de formación para cerrar gaps, pero no son la única opción ni siempre la más eficiente.

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